La confidentialité de vos données est essentielle. Nous détaillons ici comment Darexoliphoria recueille, traite et protège les informations personnelles via son site, dans le strict respect du RGPD.

Données collectées par Darexoliphoria

Nous collectons uniquement des informations nécessaires à la prestation de nos services IT externalisés.

• Données d’identification (nom, entreprise, contacts) lors du formulaire de contact.
• Informations sur les besoins exprimés et champs liés à la demande de service.
• Données de navigation sur notre site recueillies par cookies pour analyser l’usage.
• Correspondance et historique des échanges dans le cadre d’une relation commerciale.

Utilisations des données

Vos données servent exclusivement à répondre à vos demandes, à organiser nos prestations et à améliorer notre site.

• Gérer les contacts et la relation client dans le cadre de services IT externalisés.
• Analyser, traiter et qualifier les besoins exprimés pour adapter la proposition de ressources.
• Améliorer la navigation, les fonctionnalités et la sécurité sur le site via l’analyse statistique.
• Respect des obligations légales et suivi de la conformité réglementaire.

Base légale du traitement

Notre collecte s’appuie sur le consentement explicite et l’intérêt légitime au traitement des demandes.

Seules les données utiles à l’exécution de la prestation sont traitées ; vous pouvez à tout moment demander l’accès, la modification ou la suppression de vos informations.

Communication des données

Darexoliphoria ne transmet vos données qu’à des tiers lorsqu’il y a nécessité liée à l’exécution de la prestation.

• Partage éventuel avec des sous-traitants pour répondre à la demande, sous engagement de confidentialité conforme au RGPD.
• Communication à des partenaires uniquement pour des missions explicitement validées par le client.
• Transmission aux autorités administratives ou réglementaires en cas d’obligation légale ou judiciaire.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour sécuriser vos informations. L’accès est limité aux collaborateurs autorisés, chaque échange étant protégé par des protocoles adaptés aux standards du secteur IT français.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression sur vos données à tout moment.

• Obtenir une copie des informations détenues par Darexoliphoria sur simple demande.
• Demander la rectification ou la suppression des données erronées ou obsolètes.
• Limiter ou refuser certains traitements dans le respect de la législation.
• Introduire une réclamation auprès de la CNIL en cas de litige.

Utilisation des cookies

Notre site recourt à des cookies techniques et analytiques pour optimiser l’expérience utilisateur sans suivi à des fins publicitaires non sollicitées.

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Contact

Pour toute question ou exercice de vos droits liés à la confidentialité, contactez notre Délégué à la Protection des Données par email, téléphone ou courrier.

Mises à jour de la politique

Toute modification de la présente politique sera publiée ici, avec une date d’entrée en vigueur clairement indiquée.